Beperk eerst de waterschade
Stop het programma en sluit de kraan achter of naast de machine. Staat er al veel water op de vloer, raak dan geen stekker, stekkerdoos of aansluiting aan. Zet de groep niet zelf aan of uit als je daarvoor door een natte plek moet lopen; vraag hulp of laat een deskundige komen.
Leg handdoeken rond de machine en haal wasgoed pas weg als dat zonder risico kan. Open de deur niet meteen wanneer er nog water in de trommel staat. Gebruik eerst het daarvoor bedoelde programma of de gebruiksaanwijzing om het water af te voeren. Forceer een filter of slang niet: daar kan nog druk of heet water uit komen.
De plaats van de eerste druppel vertelt veel
Maak de buitenkant en de vloer droog. Controleer daarna met een zaklamp waar nieuw vocht verschijnt. Water loopt vaak langs de behuizing naar beneden, waardoor de natste plek niet altijd de oorzaak is.
- Voor bij de deur: controleer de rubberen manchet op een scheurtje, een muntje, een knoop of vuil dat tussen het rubber zit.
- Bovenaan of bij de voorkant: kijk naar de zeepbak en de opening erachter. Opgehoopt wasmiddel kan het water naar voren of langs de behuizing sturen.
- Aan de achterkant: inspecteer de toevoerslang, de kraanaansluiting en de afvoerslang op druppels, barsten of een verschoven klem.
- Onder de machine: denk aan een probleem met het pompfilter, de pomp of een interne slang. Daarvoor is openmaken meestal geen veilige eerste stap.
Een toevoerslang die lekt weer goed aansluiten
Een lekkage aan de toevoer ontstaat vaak bij een verbinding die scheef zit of niet goed afdicht. Controleer of de slang recht op de kraan en op de aansluiting van de machine zit. Draai een kunststof wartel alleen handvast; te strak aandraaien kan de afdichting juist beschadigen.
- Sluit de kraan: laat de druk wegvloeien volgens de instructies van de machine en droog beide aansluitingen.
- Bekijk de afdichtring: zit de rubberen ring scheef, hard, vervormd of ontbreekt hij, vervang dan de ring of de volledige slang met een passend exemplaar.
- Open de kraan langzaam: controleer de verbinding eerst zonder een wasprogramma te starten. Blijft de aansluiting droog, houd de eerste wasbeurt in de gaten.
Een slang met een bobbel, scheur of beschadigde koppeling moet je niet tijdelijk met tape repareren. Vervang deze door een slang die geschikt is voor een wasmachine.
Water uit deur, zeepbak of afvoer herkennen
Deurmanchet en trommelopening
Haal voorwerpen en zichtbaar vuil uit de vouw van het rubber. Controleer vooral de onderste rand op een scheurtje. Een beschadigde manchet kun je beter laten vervangen dan zelf met lijm herstellen, omdat het rubber tijdens het centrifugeren zwaar wordt belast.
Een deur die niet goed sluit kan ook lekken. Controleer of er geen kledingstuk tussen het rubber en het glas zit en of de deur zonder weerstand vergrendelt. Blijft de deur scheef hangen of sluit het slot niet goed, gebruik de machine dan niet verder.
Zeepbak en afvoerslang
Neem de zeepbak uit als dat volgens de handleiding kan en spoel aangekoekt wasmiddel weg met lauw water. Maak ook de opening naar de machine voorzichtig vrij met een zachte borstel. Gebruik niet meer wasmiddel dan nodig; te veel schuim kan via de bak naar buiten komen.
Komt het water vooral tijdens het wegpompen, kijk dan naar de afvoerslang. De slang mag niet los uit de afvoerbuis schieten en mag ook niet geknikt zijn. Een afvoer die terugstuwt of overstroomt wijst eerder op een probleem in de afvoer dan in de wasmachine. Laat een verstopte vaste afvoer zo nodig door een vakman verhelpen.
Wanneer je de machine niet opnieuw moet gebruiken
Stop met testen wanneer het water uit de onderkant komt, de machine een brandlucht maakt, de aardlekschakelaar uitvalt of de lekkage snel groter wordt. Kantel de machine niet om zelf bij onderdelen te komen. Ook een pompfilter openmaken is geen goed idee als je niet weet hoe je het resterende water veilig opvangt of als de aansluiting nat is.
Noteer wanneer de lekkage optreedt: bij vullen, wassen, afpompen of centrifugeren. Maak eventueel een foto van de natte plek en het typeplaatje. Die informatie helpt een monteur om gerichter te zoeken. Zet de watertoevoer dicht totdat de oorzaak is opgelost, ook als de machine tijdelijk weer droog lijkt.
